Wiemy jak istotne dla każdej firmy jest sprawne funkcjonowanie sprzętu komputerowego, sieci, systemów oraz oprogramowania. W obecnych czasach żadne przedsiębiorstwo nie może pozwolić sobie na awarię, która mogłaby sparaliżować wszelkie czynności biurowe, spowodować utratę danych czy zablokować sprawny przepływ informacji. Taka sytuacja grozi poważnymi konsekwencjami – utratą klientów, karami za opóźnienie w wysyłce dokumentów a nawet konsekwencjami prawnymi wynikającymi z zawartych umów.

Mając zatem na uwadze ważną rolę, jaką odgrywa bezawaryjność sprzętu i usług IT w funkcjonowaniu firmy, pragniemy Państwu przedstawić naszą ofertę outsourcingu usług informatycznych.

Outsourcing, czyli zlecenie prac, które nie stanowią podstawowej profesji firmy, jest dziś jedną z najwydajniejszych i najkorzystniejszych metodologii biznesowych. Dzięki temu Państwa firma może skupić swoje zasoby i środki finansowe na tych obszarach, które stanowią podstawę jej działań.

W ramach zawartej umowy outsourcingowej otrzymują Państwo:

• Stały nadzór nad pracą systemów komputerowych w firmie mający na celu zapobieganie awariom a także ewentualnej utracie danych.
• Właściwą konserwację urządzeń komputerowych.
• Prace w zakresie instalacji i konfiguracji sprzętu w zależności od indywidualnych potrzeb użytkowników.
• Pomoc w doborze właściwego sprzętu i oprogramowania z uwzględnieniem optymalnej proporcji ceny do jakości.
• Wdrożenie systemów wspomagających prace np. Systemy backupowe, Systemy pracy grupowej, Systemy zarządzania treścią (CMS) i inne.
• Aktualizację sterowników i oprogramowania.
• Przeprowadzenie odpowiednich szkoleń w biurze Klienta.
• Wymianę wadliwych elementów sieci z możliwością czasowego wstawienia elementów zastępczych.
• Pośrednictwo w serwisie gwarancyjnym i pogwarancyjnym urządzeń komputerowych.
• Helpdesk telefoniczny oraz mailowy.
• Gwarancję reakcji na zgłoszenia krytyczne oraz standardowe.
• Opiekę nad bazami danych.
• Inne czynności, o które oferta może być poszerzona na prośbę Klienta.

Zajmujemy się również:

• Wdrażaniem i utrzymywaniem systemów operacyjnych z rodziny Windows, Linux, Unix w wersjach desktop oraz server.
• Wdrażaniem i utrzymywaniem baz danych, min. PostgresSQL, Mysql, MSDE, MSSQL, Oracle, Sybase.
• Wdrażaniem i utrzymywaniem systemów wspomagania pracy min. Egroupware, Redmine, BackupPC etc.
• Wdrażaniem i utrzymywaniem dedykowanych systemów autorskich min. DituelPS, DocuNet, Dituel Workflow Solution etc.
• Wdrażaniem i utrzymywaniem systemów webowych z rodziny OpenSource min. Joomla, WordPress, OsCommerce i inne.

W zależności od liczby stanowisk i indywidualnych potrzeb Firmy istnieje możliwość wyboru jednego z trzech podstawowych pakietów outsourcingowych*:

	Pakiet MINI	Pakiet STANDARD	Pakiet STANDARD +	Pakiet VIP
Maksymalna liczba komputerów objętych ochroną:	3	10	25	50
Maksymalna liczba godzin spędzonych u klienta w ramach abonamentu:	3	10	18	40
Częstotliwość przeglądu systemu:	raz na kwartał	raz na miesiąc	raz na miesiąc	raz na miesiąc
Maksymalny czas reakcji na zgłoszenie w dni robocze w godzinach 9-17:	6h	4h	3h	2h
Miesięczny koszt abonamentu**:	350 PLN	999 PLN	2399 PLN	4999 PLN

Korzyści dla Państwa firmy:

• Możliwość koncentracji na kluczowych zadaniach firmy.
• Brak nakładów na stworzenie miejsc pracy dla Specjalistów IT (biuro, komputery, telefony).
• Uniknięcie dodatkowych kosztów związanych z płaceniem podatków i ZUS.
• Brak ryzyka związanego z urlopami i chorobami pracowników.
• Wzrost wydajności i niezawodności działania systemu informatycznego.
• Bezpieczeństwo infrastruktury IT.

Promocja

Jesteśmy firmą, która docenia swoich stałych klientów i w podziękowaniu za lojalną współpracę przygotowaliśmy program, który może obniżyć koszty obsługi informatycznej nawet o 60% ceny wyjściowej. Jeśli podpiszecie Państwo umowę z naszą firmą i polecicie nas znajomym przedsiębiorstwom, które również zdecydują się na współpracę z nami to otrzymacie zniżkę na serwis w wysokości 10%. Rabaty mogą się sumować aż do 60% ceny katalogowej.