Dituel Sp. z o.o.

flaga

 Usługi

Outsourcing IT

Wiemy jak istotne dla każdej firmy jest sprawne funkcjonowanie sprzętu komputerowego, sieci, systemów oraz oprogramowania. W obecnych czasach żadne przedsiębiorstwo nie może pozwolić sobie na awarię, która mogłaby sparaliżować wszelkie czynności biurowe, spowodować utratę danych czy zablokować sprawny przepływ informacji. Taka sytuacja grozi poważnymi konsekwencjami – utratą klientów, karami za opóźnienie w wysyłce dokumentów a nawet konsekwencjami prawnymi wynikającymi z zawartych umów.

 

Mając zatem na uwadze ważną rolę, jaką odgrywa bezawaryjność sprzętu i usług IT w funkcjonowaniu firmy, pragniemy Państwu przedstawić naszą ofertę outsourcingu usług informatycznych.

 

Outsourcing, czyli zlecenie prac, które nie stanowią podstawowej profesji firmy, jest dziś jedną z najwydajniejszych i najkorzystniejszych metodologii biznesowych. Dzięki temu Państwa firma może skupić swoje zasoby i środki finansowe na tych obszarach, które stanowią podstawę jej działań.

 

W ramach zawartej umowy outsourcingowej otrzymują Państwo:

 

  • Stały nadzór nad pracą systemów komputerowych w firmie mający na celu zapobieganie awariom a także ewentualnej utracie danych.
  • Właściwą konserwację urządzeń komputerowych.
  • Prace w zakresie instalacji i konfiguracji sprzętu w zależności od indywidualnych potrzeb użytkowników.
  • Pomoc w doborze właściwego sprzętu i oprogramowania z uwzględnieniem optymalnej proporcji ceny do jakości.
  • Wdrożenie systemów wspomagających prace np. Systemy backupowe, Systemy pracy grupowej, Systemy zarządzania treścią (CMS) i inne.
  • Aktualizację sterowników i oprogramowania.
  • Przeprowadzenie odpowiednich szkoleń w biurze Klienta.
  • Wymianę wadliwych elementów sieci z możliwością czasowego wstawienia elementów zastępczych.
  • Pośrednictwo w serwisie gwarancyjnym i pogwarancyjnym urządzeń komputerowych.
  • Helpdesk telefoniczny oraz mailowy.
  • Gwarancję reakcji na zgłoszenia krytyczne oraz standardowe.
  • Opiekę nad bazami danych.
  • Inne czynności, o które oferta może być poszerzona na prośbę Klienta.

 

Zajmujemy się również:

 

  • Wdrażaniem i utrzymywaniem systemów operacyjnych z rodziny Windows, Linux, Unix w wersjach desktop oraz server.
  • Wdrażaniem i utrzymywaniem baz danych, min. PostgresSQL, Mysql, MSDE, MSSQL, Oracle, Sybase.
  • Wdrażaniem i utrzymywaniem systemów wspomagania pracy min. Egroupware, Redmine, BackupPC etc.
  • Wdrażaniem i utrzymywaniem dedykowanych systemów autorskich min. DituelPS, DocuNet, Dituel Workflow Solution etc.
  • Wdrażaniem i utrzymywaniem systemów webowych z rodziny OpenSource min. Joomla, WordPress, OsCommerce i inne.

 

W zależności od liczby stanowisk i indywidualnych potrzeb Firmy istnieje możliwość wyboru jednego z trzech podstawowych pakietów outsourcingowych*:

 

 

 

Pakiet MINI

Pakiet STANDARD

Pakiet STANDARD +

Pakiet VIP

Maksymalna liczba komputerów objętych ochroną: 3 10 25 50
Maksymalna liczba godzin spędzonych u klienta w ramach abonamentu: 3 10 18 40
Częstotliwość przeglądu systemu: raz na kwartał raz na miesiąc raz na miesiąc raz na miesiąc
Maksymalny czas reakcji na zgłoszenie w dni robocze w godzinach 9-17: 6h 4h 3h 2h
Miesięczny koszt abonamentu**: 350 PLN 999 PLN 2399 PLN 4999 PLN
* na prośbę Klienta mozemy stworzyć nowy, odrębny pakiet.
** ceny netto.

 

Korzyści dla Państwa firmy:

 

  • Możliwość koncentracji na kluczowych zadaniach firmy.
  • Brak nakładów na stworzenie miejsc pracy dla Specjalistów IT (biuro, komputery, telefony).
  • Uniknięcie dodatkowych kosztów związanych z płaceniem podatków i ZUS.
  • Brak ryzyka związanego z urlopami i chorobami pracowników.
  • Wzrost wydajności i niezawodności działania systemu informatycznego.
  • Bezpieczeństwo infrastruktury IT.

 

Promocja

 

Jesteśmy firmą, która docenia swoich stałych klientów i w podziękowaniu za lojalną współpracę przygotowaliśmy program, który może obniżyć koszty obsługi informatycznej nawet o 60% ceny wyjściowej. Jeśli podpiszecie Państwo umowę z naszą firmą i polecicie nas znajomym przedsiębiorstwom, które również zdecydują się na współpracę z nami to otrzymacie zniżkę na serwis w wysokości 10%. Rabaty mogą się sumować aż do 60% ceny katalogowej.

 Pozostałe usługi

PoSzkole.pl
FrazPC.pl Sp. z o.o.
Roswell Sp z o.o.
X-Trade Brokers SA
Urząd Miasta Dęblin
Hydroplast
mMedia
CK-Bruk
Krajowe Biuro  Wyborcze
Ministerstwo Środowiska
Netshare Sp. z o.o.
PlusBank
Berlin Chemie Menarini
Eltronic
Ingenico Polska Sp. z o.o.
IMS
Kancelaria Senatu RP
Prezydent
Redefine Sp. z o.o.